焦作保洁公司
服务热线:159-3739-0878 卢经理
联系我们
公司:河南康顺佳清洁服务公司
手机:159-3739-0878
手机:158-3601-9528
手机:卢经理
地址:焦作市人民路中段
网站:www.hqmkjx.com
合作单位
当前位置:首页 >> 合作单位 >> 保洁服务外包的经验分享
保洁服务外包的经验分享
点击数:【126】 编辑者:【焦作康顺佳保洁】 更新日期:【2018/10/4 17:35:02】

1、选择合适的项目外包 
实施外包之前,公司应根据项目的实际情况、公司的业务监控能力、市场环境、外包公司的成熟度、经营成本等因素进行分析,确定是否将该项目的保洁业务外包。

 


2、选择合适的外包服务商
外包服务商选择的好坏直接关系到保洁外包业务的成功与否。目前成都市场的保洁服务公司多为私营企业,管理水平服务质量参差不齐。因为准入门坎较低,各家保洁公司往往是以各种最低价来承揽业务。因此物业公司在选择合作对象时一定要慎之又慎。
在选择保洁外包服务商时物业公司应全面考虑外包方的专业能力和经验、财务状况、人力资源、信誉及效率、管理水平、服务质量、价格水平等条件。 

 


3、注重与外包服务商的沟通 
物业公司与外包服务商的关系是互相依靠,互惠互利的双赢关系,双方应在充分的沟通与相互理解的基础上,加强合作与协调,使业务流程顺利进行。保洁外包后物业公司与保洁公司形成了一个合作的关系,双方是两个平等的主体,是委托与被委托的关系。作为甲方物业公司不能对乙方保洁公司盛气凌人,只有相互的尊重,才能更好地合作。


4、注重对外包服务商的过程控制和管理
保洁服务外包出去后并非万事大吉,相反,应密切注意并配合外包方进行各项活动,对外包方进行有效的监督,重视外包业务的过程管理。
物业公司要正确认识理解保洁外包工作。保洁外包后确实是能减少管理成本,降低费用。但外包不是一包了之,什么也不管。物业公司可以将清洁外包的管理纳入公司的质量管理体系之中。对外包保洁进行过程管理,规范保洁工作流程,实施程序管理,从源头上保证外包保洁的质量。


5、 注重企业文化的融合
每家企业都有自己的企业文化,企业文化决定着企业的形象。虽然物业公司保洁工作外包给了服务商,但外包保洁公司的企业文化一定程度上影响着物业公司的形象,所以要对保洁外包公司的企业文化进行甄别,要让外包的保洁服务公司最大地溶入物业公司的企业文化之中。